Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển [GẤP] Chuyên viên Marketing Khách hàng Thân thiết (Loyalty Marketing Specialist) kinh nghiệm trên 6 tháng

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Marketing Khách hàng Thân thiết (Loyalty Marketing Specialist) mà bạn có thể sử dụng để thu hút những ứng viên tiềm năng:

[GẤP] TUYỂN DỤNG: CHUYÊN VIÊN MARKETING KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT (LOYALTY MARKETING SPECIALIST)

Về Công ty:

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty của bạn: lĩnh vực hoạt động, quy mô, văn hóa doanh nghiệp, những thành tựu nổi bật,...]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Marketing Khách hàng Thân thiết năng động, sáng tạo và có kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ marketing của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm phát triển và triển khai các chương trình khách hàng thân thiết nhằm tăng cường sự gắn kết, lòng trung thành và giá trị trọn đời của khách hàng.

Phát triển và Triển khai Chương trình Khách hàng Thân thiết:

Nghiên cứu, phân tích dữ liệu khách hàng và thị trường để xác định các cơ hội phát triển chương trình khách hàng thân thiết.
Đề xuất, xây dựng và triển khai các chương trình khách hàng thân thiết sáng tạo, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và ngân sách.
Quản lý và tối ưu hóa các chương trình hiện có để đạt hiệu quả cao nhất.

Quản lý và Phân tích Dữ liệu Khách hàng:

Thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu khách hàng (hành vi, sở thích, lịch sử mua hàng,...) để hiểu rõ hơn về khách hàng và đưa ra các quyết định marketing hiệu quả.
Sử dụng các công cụ CRM và phân tích dữ liệu để theo dõi hiệu quả chương trình, đo lường ROI và đưa ra các điều chỉnh phù hợp.

Xây dựng và Duy trì Quan hệ Khách hàng:

Phối hợp với các bộ phận liên quan (CSKH, sales,...) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong chương trình khách hàng thân thiết.
Xây dựng và duy trì các kênh giao tiếp hiệu quả với khách hàng (email, SMS, app,...) để thông báo về các ưu đãi, sự kiện và thông tin hữu ích.
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chương trình khách hàng thân thiết một cách chuyên nghiệp và kịp thời.

Phối hợp và Thực hiện các Hoạt động Marketing:

Phối hợp với các bộ phận marketing khác để triển khai các chiến dịch marketing tích hợp, đảm bảo sự nhất quán về thông điệp và hình ảnh thương hiệu.
Tham gia tổ chức các sự kiện, hội thảo, chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng thân thiết.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing, đề xuất các giải pháp cải tiến.

Nghiên cứu và Cập nhật Xu hướng:

Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất về loyalty marketing, CRM và trải nghiệm khách hàng.
Đề xuất các ý tưởng mới để cải thiện chương trình khách hàng thân thiết và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Loyalty Marketing, CRM Marketing, Customer Marketing,...).
Có kiến thức sâu rộng về các chương trình khách hàng thân thiết, CRM và các công cụ marketing.
Có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng CRM (ví dụ: Salesforce, Hubspot,...) và các công cụ phân tích dữ liệu.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm xuất sắc.
Sáng tạo, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực [lĩnh vực kinh doanh của công ty].

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, tết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, team building,...).

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ: Còn tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email.

Contact seller Share

Comments