Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển gấp IT Support Team Lead lương 15 - 30 triệu

mô tả công việc chi tiết cho vị trí IT Support Team Lead, bao gồm các yêu cầu, quyền lợi và mô tả công việc cụ thể:

[Tên công ty] TUYỂN DỤNG: IT SUPPORT TEAM LEAD

Mức lương:

15.000.000 - 30.000.000 VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực)

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm làm việc cụ thể]

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Quản lý và điều phối:

Quản lý, phân công công việc và giám sát hiệu quả làm việc của đội ngũ IT Support.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗ trợ IT đáp ứng SLA (Service Level Agreement).
Xây dựng quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ cho đội ngũ IT Support.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên và đưa ra các đề xuất cải tiến.

Hỗ trợ kỹ thuật:

Trực tiếp giải quyết các sự cố IT phức tạp, vượt quá khả năng của nhân viên hỗ trợ cấp dưới.
Đảm bảo hệ thống IT (máy tính, mạng, phần mềm, thiết bị văn phòng) hoạt động ổn định.
Cài đặt, cấu hình, nâng cấp và bảo trì phần cứng, phần mềm.
Hỗ trợ người dùng xử lý các vấn đề liên quan đến IT.

Quản lý hệ thống:

Quản lý và bảo trì hệ thống mạng, máy chủ, hệ thống lưu trữ dữ liệu.
Đảm bảo an ninh mạng và an toàn dữ liệu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các dự án IT.

Báo cáo và cải tiến:

Theo dõi, phân tích các sự cố IT và đưa ra các giải pháp phòng ngừa.
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của hệ thống IT và hiệu quả làm việc của đội ngũ.
Đề xuất các giải pháp cải tiến hệ thống IT, nâng cao hiệu quả công việc.
Cập nhật kiến thức về công nghệ mới và chia sẻ cho đội ngũ.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support Team Lead hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty có quy mô tương tự.

Kiến thức và kỹ năng:

Am hiểu về hệ thống mạng, máy tính, phần cứng, phần mềm và các thiết bị văn phòng.
Có kiến thức về các hệ điều hành Windows, macOS, Linux.
Có kinh nghiệm quản lý hệ thống mạng, máy chủ (Windows Server, Linux Server), hệ thống ảo hóa (VMware, Hyper-V) là một lợi thế.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc dưới áp lực tốt.
Có khả năng phân tích, đánh giá và đưa ra các giải pháp kỹ thuật.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tiếng Anh giao tiếp (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên các ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CCNA, MCSA, MCSE).

Thái độ:

Nhiệt tình, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Mức lương:

15.000.000 - 30.000.000 VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, lương tháng 13.

Đánh giá và tăng lương:

Đánh giá hiệu quả công việc định kỳ và cơ hội tăng lương, thăng tiến.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Khám sức khỏe định kỳ.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Du lịch, teambuilding hàng năm.

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (kèm ảnh) và Cover Letter đến địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng]
Tiêu đề email ghi rõ: [Họ và tên] - Ứng tuyển vị trí IT Support Team Lead

HẠN NỘP HỒ SƠ:

[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

LƯU Ý:

Chỉ các ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Contact seller Share

Comments