Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển 12 nhân viên: Chuyên viên Hỗ trợ IT (IT Support Specialist) lương thoả thuận

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Hỗ trợ IT, được tối ưu hóa để thu hút ứng viên tiềm năng:

[Tên Công ty] Tuyển dụng Chuyên viên Hỗ trợ IT (IT Support Specialist) - Lương Thỏa Thuận

Về [Tên Công ty]:

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty, lĩnh vực hoạt động, văn hóa công ty và những điểm nổi bật để thu hút ứng viên. Là một công ty công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực [lĩnh vực], [Tên Công ty] tự hào mang đến môi trường làm việc năng động, sáng tạo, nơi mỗi thành viên đều có cơ hội phát triển bản thân và đóng góp vào sự thành công chung.]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Hỗ trợ IT năng động, nhiệt tình để tham gia vào đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả cho người dùng trong công ty, đảm bảo hệ thống IT hoạt động trơn tru và ổn định.

Hỗ trợ kỹ thuật:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị ngoại vi (máy in, máy scan, v.v.).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ điều hành, ứng dụng văn phòng và các phần mềm chuyên dụng.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các hệ thống và phần mềm của công ty.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình và chính sách IT của công ty.

Quản lý hệ thống:

Theo dõi và bảo trì hệ thống mạng, máy chủ và các thiết bị IT khác.
Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập hệ thống.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ và sao lưu dữ liệu.
Đảm bảo an ninh mạng và phòng chống virus.

Đóng góp vào cải tiến:

Ghi nhận và báo cáo các sự cố, vấn đề thường gặp để đề xuất giải pháp cải tiến.
Tham gia vào các dự án nâng cấp và triển khai hệ thống IT mới.
Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (IT Support, Helpdesk, v.v.).

Kiến thức:

Hiểu biết vững chắc về phần cứng, phần mềm máy tính, hệ điều hành Windows/macOS và các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace, v.v.).
Có kiến thức cơ bản về mạng LAN, WAN, TCP/IP, DNS, DHCP.
Có kiến thức về an ninh mạng và phòng chống virus.

Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Ưu tiên:

Có chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Professional).
Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống quản lý sự cố (ticketing systems).
Có kinh nghiệm về ảo hóa (VMware, Hyper-V) hoặc điện toán đám mây (AWS, Azure).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng tháng lương thứ 13 (tùy theo chính sách công ty).

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách công ty).
Khám sức khỏe định kỳ.

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ.
Các hoạt động team-building, văn hóa doanh nghiệp thường xuyên.
[Liệt kê thêm các phúc lợi khác như: giờ làm việc linh hoạt, hỗ trợ ăn trưa, v.v.]

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.

Chúc bạn thành công!

Lưu ý quan trọng:

Tùy chỉnh:

Hãy điều chỉnh mô tả công việc này cho phù hợp với đặc thù của công ty bạn.

Mức lương:

Nghiên cứu thị trường để đưa ra khoảng lương phù hợp và hấp dẫn.

Văn hóa công ty:

Nhấn mạnh những điểm độc đáo trong văn hóa công ty của bạn để thu hút ứng viên phù hợp.

SEO:

Sử dụng các từ khóa liên quan đến vị trí (ví dụ: IT Support, Helpdesk, Technical Support) để tăng khả năng hiển thị trên các trang tìm việc.

Chúc bạn tuyển được nhân viên IT tài năng!

Contact seller Share

Comments