Check with seller Đà Nẵng => Nhân lực IT Cần Tuyển Gấp QA Lead (Non-technical focus) / Trưởng nhóm QA (Phi kỹ thuật) Hòa Hiệp Bắc, Đà Nẵng

Tuyệt vời! Để giúp bạn tuyển dụng QA Lead (Non-technical focus) / Trưởng nhóm QA (Phi kỹ thuật) tại Hòa Hiệp Bắc, Đà Nẵng một cách hiệu quả, , bao gồm:

1. Phân tích nhu cầu tuyển dụng:

Tại sao bạn cần vị trí này?

Xác định rõ vấn đề/thách thức hiện tại mà vị trí này sẽ giải quyết. Ví dụ:
Cần cải thiện quy trình QA hiện tại.
Muốn nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Mở rộng quy mô đội ngũ QA.
Tập trung vào các khía cạnh phi kỹ thuật của QA như quản lý rủi ro, đánh giá hiệu quả, v.v.

Mục tiêu của vị trí này là gì?

Mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn (SMART). Ví dụ:
Giảm 20% số lượng lỗi nghiêm trọng trong vòng 6 tháng.
Tăng 15% sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm trong vòng 1 năm.
Xây dựng và triển khai quy trình QA mới cho dự án X trong vòng 3 tháng.

Vị trí này sẽ báo cáo cho ai?

Giám đốc QA, Quản lý dự án, hoặc vị trí quản lý cấp cao khác.

Vị trí này sẽ quản lý những ai?

Số lượng QA Tester, chuyên viên QA hoặc các vị trí liên quan khác.

Mức lương và phúc lợi:

Nghiên cứu thị trường để đưa ra mức lương cạnh tranh.
Liệt kê các phúc lợi hấp dẫn khác như bảo hiểm, thưởng, ngày nghỉ, cơ hội đào tạo, v.v.

2. Xây dựng mô tả công việc (Job Description) chi tiết:

Tiêu đề công việc:

QA Lead (Non-technical focus) / Trưởng nhóm QA (Phi kỹ thuật)

Địa điểm làm việc:

Hòa Hiệp Bắc, Đà Nẵng

Tóm tắt công việc:

Mô tả ngắn gọn về vai trò và trách nhiệm chính của vị trí. Ví dụ:
Chúng tôi đang tìm kiếm một QA Lead (phi kỹ thuật) năng động và có kinh nghiệm để dẫn dắt và quản lý đội ngũ QA, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ cao nhất. Vị trí này tập trung vào việc xây dựng và cải thiện quy trình QA, quản lý rủi ro, đánh giá hiệu quả hoạt động QA và đảm bảo sự tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.

Trách nhiệm:

Liệt kê chi tiết các trách nhiệm cụ thể mà ứng viên sẽ đảm nhận. Ví dụ:
Xây dựng, triển khai và duy trì các quy trình, tiêu chuẩn và hướng dẫn QA.
Lập kế hoạch kiểm thử tổng thể cho các dự án.
Phân công công việc và quản lý hiệu suất của đội ngũ QA.
Đánh giá rủi ro chất lượng và đề xuất các biện pháp giảm thiểu.
Theo dõi và phân tích các chỉ số chất lượng (KPIs) để cải thiện hiệu quả QA.
Đảm bảo sự tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng (ví dụ: ISO, CMMI).
Phối hợp với các bộ phận khác (Dev, PM, BA) để đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Đào tạo và phát triển đội ngũ QA.
Báo cáo cho cấp trên về tình hình chất lượng và các vấn đề liên quan.
Tham gia vào quá trình đánh giá và lựa chọn các công cụ, phần mềm hỗ trợ QA.

Yêu cầu:

Liệt kê các kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ cần thiết. Chia thành Yêu cầu bắt buộc và Yêu cầu ưu tiên. Ví dụ:

Yêu cầu bắt buộc:

Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QA/QC.
Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý QA Lead hoặc tương đương.
Kinh nghiệm xây dựng và triển khai quy trình QA.
Kỹ năng quản lý đội nhóm và lãnh đạo tốt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Khả năng phân tích và đánh giá rủi ro.
Khả năng sử dụng các công cụ quản lý dự án (ví dụ: Jira, Trello).
Tiếng Anh giao tiếp tốt (nếu có yếu tố quốc tế).

Yêu cầu ưu tiên:

Có chứng chỉ liên quan đến QA (ví dụ: ISTQB).
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực [tên lĩnh vực kinh doanh của công ty].
Có kinh nghiệm làm việc với các phương pháp Agile/Scrum.
Có kiến thức về các tiêu chuẩn chất lượng (ví dụ: ISO, CMMI).

Quyền lợi:

Liệt kê các quyền lợi mà ứng viên sẽ được hưởng. Ví dụ:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo hiệu suất công việc và các dịp lễ, Tết.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Các phúc lợi khác (ví dụ: ăn trưa, gửi xe, v.v.).

Thông tin liên hệ:

Hướng dẫn ứng viên cách thức nộp hồ sơ (email, trực tuyến, v.v.).
Thông tin liên hệ của người phụ trách tuyển dụng (tên, email, số điện thoại).
Thời hạn nộp hồ sơ.

3. Lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp:

Việc làm uy tín, Cantuyengap, ITviec, #cantuyen, tuyendungvieclam, v.v.

Mạng xã hội:

Facebook, #cantuyen.

Các diễn đàn, cộng đồng IT:

Các diễn đàn về QA, kiểm thử phần mềm.

Headhunter:

Sử dụng dịch vụ của các công ty săn đầu người uy tín.

Giới thiệu từ nhân viên:

Khuyến khích nhân viên giới thiệu ứng viên tiềm năng.

Ngày hội việc làm:

Tham gia các ngày hội việc làm tại Đà Nẵng hoặc các thành phố lớn khác.

Trường đại học, cao đẳng:

Hợp tác với các trường đại học, cao đẳng có đào tạo chuyên ngành CNTT.

4. Sàng lọc hồ sơ:

Đọc kỹ hồ sơ ứng viên:

Đánh giá kinh nghiệm, kỹ năng và trình độ của ứng viên so với yêu cầu của công việc.

Sử dụng phần mềm quản lý tuyển dụng (ATS):

Giúp sàng lọc hồ sơ tự động dựa trên các từ khóa và tiêu chí.

Liên hệ với ứng viên tiềm năng:

Xác nhận thông tin và hẹn phỏng vấn.

5. Phỏng vấn:

Chuẩn bị kỹ lưỡng:

Xác định các câu hỏi phỏng vấn phù hợp với vị trí.
Chuẩn bị các bài kiểm tra (test) nếu cần thiết.

Phỏng vấn theo cấu trúc:

Đặt câu hỏi cho tất cả ứng viên theo cùng một cấu trúc để đảm bảo tính công bằng.

Đánh giá ứng viên dựa trên các tiêu chí:

Kỹ năng chuyên môn (QA, quản lý).
Kinh nghiệm làm việc.
Kỹ năng mềm (giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề).
Tính cách và sự phù hợp với văn hóa công ty.

Các câu hỏi phỏng vấn gợi ý (tập trung vào khía cạnh phi kỹ thuật):

Hãy mô tả kinh nghiệm của bạn trong việc xây dựng và triển khai quy trình QA.
Bạn đã từng đối mặt với những thách thức nào trong việc quản lý đội ngũ QA? Bạn đã giải quyết chúng như thế nào?
Bạn sử dụng những phương pháp nào để đánh giá rủi ro chất lượng và đề xuất các biện pháp giảm thiểu?
Bạn theo dõi và phân tích các chỉ số chất lượng (KPIs) nào để cải thiện hiệu quả QA?
Bạn đã từng làm việc với các tiêu chuẩn chất lượng nào (ví dụ: ISO, CMMI)? Kinh nghiệm của bạn là gì?
Bạn làm thế nào để phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác (Dev, PM, BA) để đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ?
Bạn có phong cách lãnh đạo như thế nào?
Bạn mong đợi điều gì từ công việc này?
Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?

6. Kiểm tra tham chiếu (Reference Check):

Liên hệ với người tham chiếu:

Xác minh thông tin và đánh giá hiệu suất làm việc của ứng viên từ những người đã từng làm việc cùng.

7. Đưa ra quyết định tuyển dụng:

So sánh các ứng viên:

Đánh giá dựa trên các tiêu chí đã xác định và chọn ứng viên phù hợp nhất.

Thông báo kết quả:

Thông báo kết quả cho tất cả các ứng viên đã tham gia phỏng vấn.

Đàm phán lương và phúc lợi:

Thỏa thuận các điều khoản làm việc với ứng viên được chọn.

8. Onboarding:

Chào đón nhân viên mới:

Giới thiệu về công ty, văn hóa và đội ngũ.

Đào tạo:

Cung cấp đào tạo về quy trình QA, công cụ và sản phẩm/dịch vụ của công ty.

Hỗ trợ:

Hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập với môi trường làm việc và hoàn thành công việc.

Lưu ý quan trọng:

Nghiên cứu thị trường lao động tại Đà Nẵng:

Mức lương, phúc lợi, yêu cầu công việc có thể khác biệt so với các thành phố lớn khác.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding):

Tạo dựng hình ảnh công ty hấp dẫn để thu hút ứng viên tài năng.

Linh hoạt:

Sẵn sàng điều chỉnh yêu cầu công việc và quy trình tuyển dụng để phù hợp với tình hình thực tế.

Tập trung vào con người:

Tìm kiếm ứng viên không chỉ có kỹ năng mà còn có thái độ tốt và phù hợp với văn hóa công ty.

Contact seller Share

Comments