Nhân lực IT xin chào các bạn đang chuẩn bị tìm việc, phỏng vấn tuyển dụng ngành công nghệ thông tin! Để giúp bạn từ chối một cách khéo léo và chuyên nghiệp trong các tình huống khác nhau, tôi sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng trường hợp cụ thể:
I. Nguyên Tắc Chung Khi Từ Chối
Dù trong tình huống nào, hãy luôn ghi nhớ những nguyên tắc sau:
1. Nhanh Chóng:
Thông báo càng sớm càng tốt để nhà tuyển dụng có thời gian tìm ứng viên khác.
2. Chân Thành:
Thể hiện sự biết ơn vì cơ hội đã được trao.
3. Ngắn Gọn và Rõ Ràng:
Tránh vòng vo, đi thẳng vào vấn đề.
4. Tôn Trọng:
Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, chuyên nghiệp.
5. Không Đốt Cầu:
Giữ mối quan hệ tốt đẹp, biết đâu cơ hội sẽ đến trong tương lai.
6. Bảo Mật:
Không tiết lộ thông tin về cơ hội khác mà bạn đã chọn (nếu có).
II. Hướng Dẫn Chi Tiết Cho Từng Tình Huống
1. Sau Phỏng Vấn
Tình Huống:
Bạn đã tham gia phỏng vấn và nhận được lời mời làm việc, nhưng bạn muốn từ chối.
Cách Thực Hiện:
Bước 1: Gửi email/gọi điện thoại:
Tùy thuộc vào văn hóa công ty và cách họ liên hệ với bạn, hãy chọn hình thức phù hợp. Email thường là lựa chọn tốt nhất vì nó cho phép bạn diễn đạt rõ ràng và có thời gian suy nghĩ kỹ.
Bước 2: Bày tỏ lòng biết ơn:
*”Cảm ơn anh/chị [Tên người liên hệ] đã dành thời gian phỏng vấn và cân nhắc em/tôi cho vị trí [Tên vị trí] tại [Tên công ty].” *
*”Em/Tôi rất cảm kích vì đã nhận được lời mời làm việc từ [Tên công ty].” *
Bước 3: Nêu lý do từ chối (ngắn gọn và chuyên nghiệp):
Lý do 1: Tìm được cơ hội phù hợp hơn:
*”Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, em/tôi nhận thấy một cơ hội khác phù hợp hơn với mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của mình.”(Không cần nói rõ cơ hội đó là gì).
Lý do 2: Không phù hợp với định hướng:
*”Em/Tôi nhận thấy vị trí này chưa thực sự phù hợp với định hướng phát triển sự nghiệp mà em/tôi đang theo đuổi.”*
Lý do 3: Thay đổi kế hoạch cá nhân:
*”Do một số thay đổi trong kế hoạch cá nhân, em/tôi buộc phải từ chối lời mời này.”*
Lưu ý:
Tránh đưa ra lý do quá cụ thể hoặc tiêu cực về công ty.
Bước 4: Chúc công ty thành công:
*”Em/Tôi chúc công ty sẽ sớm tìm được ứng viên phù hợp và đạt được nhiều thành công trong tương lai.”*
Bước 5: Kết thúc lịch sự:
*”Một lần nữa, em/tôi xin cảm ơn anh/chị và [Tên công ty] đã tạo cơ hội cho em/tôi. Rất mong có cơ hội hợp tác với công ty trong tương lai.”*
*”Trân trọng,”*
*”[Tên của bạn]”*
Ví dụ Email:
“`email
Subject: Từ chối lời mời làm việc vị trí [Tên vị trí]
Kính gửi anh/chị [Tên người liên hệ],
Em/Tôi xin chân thành cảm ơn anh/chị và [Tên công ty] đã tạo cơ hội cho em/tôi được phỏng vấn và cân nhắc cho vị trí [Tên vị trí]. Em/Tôi rất cảm kích khi nhận được lời mời làm việc từ quý công ty.
Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, em/tôi nhận thấy một cơ hội khác phù hợp hơn với mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của mình. Vì vậy, em/tôi rất tiếc phải từ chối lời mời này.
Em/Tôi chúc công ty sẽ sớm tìm được ứng viên phù hợp và đạt được nhiều thành công trong tương lai.
Một lần nữa, em/tôi xin cảm ơn anh/chị và [Tên công ty] đã tạo cơ hội cho em/tôi. Rất mong có cơ hội hợp tác với công ty trong tương lai.
Trân trọng,
[Tên của bạn]
“`
2. Sau Thử Việc
Tình Huống:
Bạn đã trải qua giai đoạn thử việc và quyết định không muốn tiếp tục làm việc tại công ty.
Cách Thực Hiện:
Bước 1: Gặp trực tiếp quản lý:
Trao đổi trực tiếp với quản lý là cách thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp.
Bước 2: Bày tỏ lòng biết ơn:
*”Em/Tôi xin cảm ơn công ty đã tạo cơ hội cho em/tôi được thử việc tại vị trí [Tên vị trí].” *
*”Em/Tôi đã học hỏi được rất nhiều điều trong thời gian thử việc vừa qua.”*
Bước 3: Nêu lý do từ chối (cụ thể hơn, nhưng vẫn giữ sự chuyên nghiệp):
Lý do 1: Không phù hợp với văn hóa công ty:
*”Sau thời gian làm việc, em/tôi nhận thấy văn hóa công ty chưa thực sự phù hợp với phong cách làm việc của mình.”*
Lý do 2: Công việc không như mong đợi:
*”Công việc thực tế có một số khác biệt so với những gì em/tôi mong đợi ban đầu, và em/tôi nhận thấy mình không thể phát huy hết khả năng của mình trong vai trò này.”*
Lý do 3: Tìm được cơ hội khác phù hợp hơn:
*”Em/Tôi đã nhận được một lời mời làm việc khác phù hợp hơn với định hướng phát triển sự nghiệp của mình.”*
Bước 4: Đề nghị hỗ trợ trong quá trình chuyển giao:
*”Em/Tôi sẵn sàng hỗ trợ công ty trong quá trình chuyển giao công việc để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.”*
Bước 5: Gửi email xác nhận (sau khi đã trao đổi trực tiếp):
Nội dung tương tự như email từ chối sau phỏng vấn, nhưng có thể đề cập lại những gì đã trao đổi trực tiếp.
Lưu ý:
Chuẩn bị sẵn sàng cho các câu hỏi từ quản lý về lý do bạn từ chối. Hãy trả lời trung thực, nhưng vẫn giữ sự tôn trọng và chuyên nghiệp.
3. Sau Đào Tạo
Tình Huống:
Bạn đã được công ty đào tạo, nhưng sau đó quyết định không muốn làm việc cho họ.
Cách Thực Hiện:
Bước 1: Xem lại hợp đồng đào tạo:
Kiểm tra kỹ các điều khoản về việc hoàn trả chi phí đào tạo nếu bạn không làm việc cho công ty sau khi đào tạo.
Bước 2: Gặp trực tiếp quản lý:
Tương tự như trường hợp sau thử việc, hãy trao đổi trực tiếp với quản lý.
Bước 3: Bày tỏ lòng biết ơn:
Đặc biệt nhấn mạnh sự biết ơn vì công ty đã đầu tư vào việc đào tạo bạn.
*”Em/Tôi vô cùng cảm ơn công ty đã tạo điều kiện cho em/tôi được tham gia khóa đào tạo [Tên khóa đào tạo]. Em/Tôi đã học hỏi được rất nhiều kiến thức và kỹ năng bổ ích.”*
Bước 4: Nêu lý do từ chối (cẩn trọng và khéo léo):
Lý do 1: Thay đổi định hướng nghề nghiệp:
*”Trong quá trình đào tạo, em/tôi nhận ra rằng định hướng nghề nghiệp của mình đã có sự thay đổi, và em/tôi muốn theo đuổi một lĩnh vực khác phù hợp hơn.”*
Lý do 2: Không phù hợp với giá trị cá nhân:
*”Em/Tôi nhận thấy các giá trị của bản thân không hoàn toàn phù hợp với văn hóa và định hướng phát triển của công ty.”*
Lưu ý:
Tránh đưa ra lý do liên quan đến chất lượng đào tạo hoặc công ty.
Bước 5: Đề xuất phương án giải quyết chi phí đào tạo (nếu có):
*”Em/Tôi hiểu rằng việc em/tôi không tiếp tục làm việc cho công ty có thể ảnh hưởng đến chi phí đào tạo mà công ty đã đầu tư. Em/Tôi sẵn sàng thảo luận với công ty về phương án hoàn trả chi phí này theo quy định.”*
Bước 6: Gửi email xác nhận:
Nội dung tương tự như email từ chối sau thử việc, nhưng cần đề cập rõ hơn về vấn đề chi phí đào tạo.
III. Lưu Ý Quan Trọng
Tính Chuyên Nghiệp:
Luôn giữ thái độ chuyên nghiệp trong mọi tình huống, dù bạn có bất kỳ bất mãn nào.
Chuẩn Bị Kỹ Lưỡng:
Trước khi từ chối, hãy suy nghĩ kỹ về lý do và chuẩn bị sẵn sàng cho các câu hỏi từ nhà tuyển dụng.
Tham Khảo Ý Kiến:
Nếu bạn cảm thấy khó khăn, hãy tham khảo ý kiến của người thân, bạn bè hoặc những người có kinh nghiệm.
Giữ Liên Lạc:
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhà tuyển dụng, biết đâu bạn sẽ có cơ hội hợp tác với họ trong tương lai.
Hy vọng những hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn từ chối một cách khéo léo và chuyên nghiệp trong mọi tình huống. Chúc bạn thành công!