Nhân lực IT xin chào các bạn đang chuẩn bị tìm việc, phỏng vấn tuyển dụng ngành công nghệ thông tin! Việc xử lý tình huống mức lương mong muốn của ứng viên thấp hơn kỳ vọng của công ty là một cơ hội tốt để tạo dựng mối quan hệ tích cực và đảm bảo sự hài lòng của nhân viên trong tương lai. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể xử lý tình huống này một cách hiệu quả:
1. Chuẩn Bị Kỹ Lưỡng:
Nghiên cứu thị trường:
Trước buổi phỏng vấn hoặc khi bạn nhận được thông tin về mức lương mong muốn, hãy nghiên cứu kỹ lưỡng mức lương trung bình cho vị trí tương đương với kinh nghiệm và kỹ năng của ứng viên trong khu vực địa lý của bạn. Sử dụng các công cụ như Salary.com, Glassdoor, Payscale, hoặc các báo cáo lương thưởng chuyên ngành.
Xác định ngân sách:
Xác định rõ ràng ngân sách lương tối đa mà công ty có thể chi trả cho vị trí này. Điều này giúp bạn có một giới hạn rõ ràng khi thảo luận.
Chuẩn bị các lợi ích khác:
Ngoài lương, hãy chuẩn bị sẵn danh sách các lợi ích và phúc lợi khác mà công ty cung cấp, chẳng hạn như bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ, ngày nghỉ phép, thưởng, cơ hội đào tạo, phát triển sự nghiệp, v.v.
2. Khi Nhận Ra Sự Khác Biệt:
Trong buổi phỏng vấn:
Nếu bạn hỏi về mức lương mong muốn trong buổi phỏng vấn, và ứng viên đưa ra một con số thấp hơn, đừng vội mừng. Hãy tiếp tục tìm hiểu sâu hơn.
Sau khi nhận được thông tin:
Nếu bạn nhận được thông tin về mức lương mong muốn qua đơn xin việc hoặc email, hãy chuẩn bị cho cuộc trò chuyện tiếp theo.
3. Cách Tiếp Cận Cuộc Trò Chuyện:
Bày tỏ sự quan tâm và đánh giá cao:
Bắt đầu bằng cách thể hiện sự quan tâm và đánh giá cao đối với ứng viên và kinh nghiệm của họ.
Ví dụ: “Chúng tôi rất ấn tượng với kinh nghiệm và kỹ năng của bạn, [Tên ứng viên]. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ là một thành viên giá trị của đội ngũ.”
Xác nhận thông tin:
Đảm bảo rằng bạn hiểu rõ mức lương mong muốn của ứng viên và không có sự nhầm lẫn nào.
Ví dụ: “Tôi muốn xác nhận lại, mức lương mong muốn của bạn cho vị trí này là [Số tiền] đúng không ạ?”
Tìm hiểu lý do:
Đây là bước quan trọng nhất. Hãy hỏi ứng viên về lý do tại sao họ đưa ra mức lương đó. Có thể có một số lý do sau:
Tự ti về kỹ năng:
Họ có thể đánh giá thấp khả năng của bản thân.
Thiếu thông tin về thị trường:
Họ có thể không biết mức lương trung bình cho vị trí này.
Ưu tiên các yếu tố khác:
Họ có thể ưu tiên các yếu tố khác ngoài lương, chẳng hạn như cơ hội học hỏi, môi trường làm việc, hoặc sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Kinh nghiệm ít:
Có thể ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc.
Sẵn sàng chấp nhận mức lương thấp hơn để có được công việc:
Đặc biệt nếu họ đang thất nghiệp hoặc muốn chuyển đổi công việc gấp.
Ví dụ:
“Bạn có thể chia sẻ thêm về lý do bạn đưa ra mức lương này được không ạ? Chúng tôi muốn hiểu rõ hơn về kỳ vọng của bạn.”
Cung cấp thông tin về mức lương của công ty:
Sau khi bạn đã hiểu rõ lý do của ứng viên, hãy cung cấp thông tin về mức lương mà công ty dự định chi trả cho vị trí này. Hãy minh bạch và trung thực.
Ví dụ: “Dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của bạn, và theo khảo sát thị trường của chúng tôi, mức lương cho vị trí này thường dao động trong khoảng [Khoảng lương]. Chúng tôi dự định trả cho vị trí này mức lương là [Số tiền].”
4. Thảo Luận và Đàm Phán:
Nhấn mạnh giá trị của ứng viên:
Giải thích rõ ràng lý do tại sao công ty đánh giá cao ứng viên và sẵn sàng trả mức lương cao hơn mức họ mong muốn.
Ví dụ: “Chúng tôi thực sự ấn tượng với [Kỹ năng/kinh nghiệm cụ thể]. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ đóng góp đáng kể cho công ty.”
Thảo luận về các lợi ích khác:
Nhấn mạnh các lợi ích và phúc lợi khác mà công ty cung cấp. Điều này có thể giúp ứng viên cảm thấy hài lòng hơn với tổng giá trị của gói đãi ngộ.
Ví dụ: “Ngoài mức lương, chúng tôi còn cung cấp [Liệt kê các lợi ích: bảo hiểm, thưởng, cơ hội đào tạo, v.v.]. Tổng giá trị của gói đãi ngộ này có thể cao hơn nhiều so với mức lương cơ bản.”
Tìm điểm chung:
Cố gắng tìm một điểm chung mà cả hai bên đều có thể chấp nhận.
Nếu ứng viên vẫn muốn mức lương thấp hơn:
Hãy hỏi xem họ có sẵn sàng xem xét lại mức lương của mình sau một thời gian làm việc (ví dụ: sau 6 tháng hoặc 1 năm) hay không. Nếu họ đồng ý, hãy đảm bảo rằng điều này được ghi rõ trong hợp đồng lao động.
Nếu công ty không thể trả mức lương cao hơn:
Hãy giải thích rõ ràng lý do tại sao và nhấn mạnh các cơ hội phát triển sự nghiệp mà công ty có thể cung cấp.
Thể hiện sự linh hoạt:
Nếu có thể, hãy thể hiện sự linh hoạt trong việc đàm phán. Ví dụ, bạn có thể đề nghị tăng lương sau một thời gian thử việc thành công, hoặc cung cấp thêm các lợi ích khác.
5. Đưa Ra Quyết Định:
Đánh giá lại:
Sau cuộc trò chuyện, hãy đánh giá lại tình hình. Xem xét các yếu tố sau:
Mức lương mong muốn của ứng viên so với ngân sách của công ty.
Giá trị của ứng viên đối với công ty.
Khả năng của công ty trong việc đáp ứng các kỳ vọng của ứng viên.
Đưa ra đề nghị:
Dựa trên đánh giá của bạn, hãy đưa ra đề nghị chính thức cho ứng viên. Đảm bảo rằng đề nghị này phản ánh giá trị của ứng viên và phù hợp với ngân sách của công ty.
Ghi lại mọi thứ:
Ghi lại tất cả các thỏa thuận bằng văn bản. Điều này giúp tránh hiểu lầm và đảm bảo sự minh bạch.
Ví dụ cụ thể:
Bạn:
“Cảm ơn [Tên ứng viên] đã chia sẻ mức lương mong muốn của bạn. Chúng tôi rất ấn tượng với kinh nghiệm [số năm] của bạn trong lĩnh vực [lĩnh vực chuyên môn]. Bạn có thể chia sẻ thêm lý do bạn đưa ra mức lương [mức lương ứng viên đưa ra] không ạ?”
Ứng viên:
(Ví dụ) “Thực ra, tôi mới chuyển đến khu vực này và chưa quen với mức sống ở đây. Hơn nữa, tôi rất muốn làm việc cho [Tên công ty] vì tôi rất thích văn hóa và các dự án của công ty.”
Bạn:
“Tôi hiểu. Thực tế, dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của bạn, cùng với khảo sát thị trường của chúng tôi, mức lương cho vị trí này thường dao động trong khoảng [mức lương công ty]. Chúng tôi dự định trả cho vị trí này [mức lương công ty đề nghị] mỗi năm. Ngoài ra, chúng tôi còn có gói phúc lợi rất tốt bao gồm bảo hiểm y tế toàn diện, [số ngày] ngày nghỉ phép hàng năm và cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng. Mức lương này có phù hợp với bạn không?”
Ứng viên:
(Ví dụ) “Mức lương đó cao hơn nhiều so với tôi mong đợi! Tôi rất vui khi được xem xét.”
Hoặc, nếu ứng viên vẫn do dự:
Bạn:
“Tôi hiểu rằng mức lương này có thể khác với những gì bạn mong đợi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao kỹ năng và kinh nghiệm của bạn, và chúng tôi tin rằng bạn sẽ đóng góp rất nhiều cho đội ngũ. Chúng tôi có thể xem xét đánh giá lại mức lương của bạn sau [số tháng] tháng làm việc nếu bạn đạt được các mục tiêu đã đề ra. Bạn nghĩ sao?”
Những lưu ý quan trọng:
Trung thực và minh bạch:
Luôn trung thực và minh bạch về mức lương và các lợi ích khác mà công ty cung cấp.
Tôn trọng ứng viên:
Luôn tôn trọng ứng viên và lắng nghe ý kiến của họ.
Tạo dựng mối quan hệ:
Cố gắng tạo dựng mối quan hệ tích cực với ứng viên ngay từ đầu.
Linh hoạt:
Sẵn sàng linh hoạt trong việc đàm phán để đạt được thỏa thuận tốt nhất cho cả hai bên.
Tập trung vào giá trị lâu dài:
Đừng chỉ tập trung vào mức lương trước mắt. Hãy xem xét giá trị lâu dài mà ứng viên có thể mang lại cho công ty.
Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn xử lý tình huống này một cách hiệu quả và xây dựng một đội ngũ nhân viên tài năng và gắn bó! Chúc bạn thành công!