Check with seller Việc tìm người làm việc Dịch vụ thông tin khác chưa được phân vào đâu có nhận lương tuần

Thông tin tuyển dụng, bản nháp mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí Nhân viên Dịch vụ Thông tin (Khác - Chưa phân loại) với mức lương tuần và yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm:

TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:

Nhân viên Dịch vụ Thông tin (Khác - Chưa phân loại)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tổng quan:

Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng hoặc nội bộ công ty mà không thuộc các danh mục dịch vụ thông tin hiện có.
Nhân viên sẽ là đầu mối liên lạc chính, đảm bảo các yêu cầu được xử lý nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.

Trách nhiệm chính:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu thông tin đa dạng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.
Nghiên cứu, tìm kiếm và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để đáp ứng yêu cầu.
Phân tích và đánh giá thông tin, đảm bảo tính chính xác và phù hợp.
Cung cấp thông tin, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng hoặc đồng nghiệp.
Ghi nhận, phân loại và theo dõi các yêu cầu, đảm bảo được xử lý kịp thời.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hỗ trợ thông tin hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành nghề đặc thù (ví dụ: tài chính, y tế, giáo dục...) tùy theo lĩnh vực hoạt động của công ty.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (nghe, nói, đọc, viết).
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thông tin.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (MS Office, email...).
Khả năng học hỏi nhanh và thích ứng với các quy trình mới.

Phẩm chất:

Nhiệt tình, chu đáo, trách nhiệm cao.
Kiên nhẫn, bình tĩnh và khả năng xử lý tình huống tốt.
Tư duy logic, sáng tạo và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Có tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển bản thân.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có trình độ cao đẳng/đại học.

Yêu cầu khác:

Sẵn sàng làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi cần thiết.
Khả năng sử dụng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng khác) là một lợi thế.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Lương:

Mức lương cạnh tranh, trả theo tuần. (Cần xác định rõ mức lương cụ thể dựa trên kinh nghiệm và năng lực của ứng viên).
Thưởng theo hiệu quả công việc.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Ngày phép năm theo quy định.
Các khoản phụ cấp (ăn trưa, đi lại, điện thoại...) tùy theo chính sách của công ty.

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được làm việc với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết và sáng tạo.
Các hoạt động team-building và sự kiện của công ty.

LƯU Ý:

Tính đặc thù:

Mô tả công việc này mang tính chất chung. Bạn cần điều chỉnh để phù hợp với đặc thù của công ty và vị trí công việc cụ thể.

Mức lương:

Cần nghiên cứu thị trường để đưa ra mức lương cạnh tranh và hấp dẫn ứng viên.

Quyền lợi:

Ngoài các quyền lợi cơ bản, bạn có thể bổ sung thêm các quyền lợi khác để thu hút ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments