Check with seller Hà Nội => Cần Tuyển Gấp - Kỹ sư Hỗ trợ Tại chỗ / Field Support Engineer - Làm Việc Tại Trung Tâm Hà Nội

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Tại chỗ / Field Support Engineer, tập trung vào yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm và quyền lợi hấp dẫn khi làm việc tại trung tâm Hà Nội:

TUYỂN GẤP: KỸ SƯ HỖ TRỢ TẠI CHỖ (FIELD SUPPORT ENGINEER) - LÀM VIỆC TẠI TRUNG TÂM HÀ NỘI

Mô tả công việc:

Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng và các thiết bị IT khác.
Chẩn đoán, phân tích và khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống máy tính, máy in, thiết bị mạng và các thiết bị văn phòng khác.

Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:

Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Đưa ra các giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Đào tạo người dùng cuối về các ứng dụng và hệ thống.

Quản lý và bảo trì hệ thống:

Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Quản lý và theo dõi tình trạng của các thiết bị IT.
Đề xuất các giải pháp nâng cấp và cải tiến hệ thống.

Báo cáo và ghi nhận:

Ghi nhận chi tiết các sự cố và giải pháp đã thực hiện.
Báo cáo định kỳ về tình hình hỗ trợ kỹ thuật.
Cập nhật kiến thức về các sản phẩm và công nghệ mới.

Địa điểm làm việc:

Tại văn phòng trung tâm Hà Nội và các địa điểm khách hàng yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Tại chỗ (Field Support Engineer) hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty cung cấp dịch vụ IT hoặc các công ty có quy mô lớn.

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu về phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng và các thiết bị IT.
Kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Có kiến thức về các hệ điều hành Windows, Linux, macOS.
Có kiến thức về các giao thức mạng TCP/IP, DNS, DHCP.
Có kiến thức về bảo mật hệ thống.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.
Có khả năng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (dao động từ [Mức lương tối thiểu] đến [Mức lương tối đa] VNĐ).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng tháng lương thứ 13.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp đi lại, xăng xe (nếu có).
Phụ cấp điện thoại.

Bảo hiểm:

Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi tại trung tâm Hà Nội.

Ngày nghỉ:

Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Các quyền lợi khác:

Tham gia các hoạt động team-building, du lịch hàng năm.
Khám sức khỏe định kỳ.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

Cách thức ứng tuyển:

Gửi CV (Sơ yếu lý lịch) và Cover Letter (Thư xin việc) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển Kỹ sư Hỗ trợ Tại chỗ - [Họ và tên]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng công ty: [Địa chỉ văn phòng công ty]

Thông tin liên hệ:

[Tên người liên hệ]
[Số điện thoại liên hệ]
[Địa chỉ email liên hệ]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Contact seller Share

Comments