Check with seller Hà Nội => Nhân lực IT Cần Tuyển Gấp - Kỹ thuật viên Hỗ trợ Tại chỗ / Field Support Technician / Deskside Support Technician - không yêu cầu độ tuổi

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc chi tiết và hấp dẫn cho vị trí Kỹ thuật viên Hỗ trợ Tại chỗ (Field/Deskside Support Technician), tập trung vào kinh nghiệm và quyền lợi, đồng thời loại bỏ yếu tố tuổi tác:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Dụng: Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Tại Chỗ (Field/Deskside Support Technician)

Bạn đam mê công nghệ, thích giải quyết vấn đề và mong muốn mang đến trải nghiệm làm việc hiệu quả cho mọi người? Hãy gia nhập đội ngũ IT năng động của Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT để trở thành Kỹ thuật viên Hỗ trợ Tại chỗ!

Mô Tả Công Việc:

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ cho người dùng cuối, đảm bảo hệ thống và thiết bị hoạt động ổn định.
Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật (IT Helpdesk) thông qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp.
Cài đặt, cấu hình, nâng cấp và bảo trì phần cứng (máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi,...) và phần mềm (hệ điều hành, ứng dụng văn phòng,...)
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng và các vấn đề kỹ thuật khác một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hướng dẫn người dùng cuối sử dụng các phần mềm, ứng dụng và thiết bị công nghệ.
Quản lý và bảo trì hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo kết nối thông suốt.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, kiểm tra hệ thống để phát hiện và ngăn ngừa sự cố.
Ghi chép và báo cáo chi tiết về các vấn đề và giải pháp đã thực hiện.
Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng IT để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình hỗ trợ và nâng cao hiệu quả công việc.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu Cầu Ứng Viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Kỹ thuật viên Hỗ trợ Tại chỗ, Deskside Support, IT Helpdesk,...)

Kiến thức:

Hiểu biết sâu về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS, các ứng dụng văn phòng phổ biến (Microsoft Office, Google Workspace,...).
Có kiến thức cơ bản về mạng (LAN, WAN, TCP/IP, DNS, DHCP,...).
Nắm vững quy trình cài đặt, cấu hình, bảo trì và khắc phục sự cố hệ thống.

Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic tốt.
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực cao và làm việc trong môi trường thay đổi nhanh chóng.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật là một lợi thế).

Thái độ:

Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm cao trong công việc.
Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới.
Chủ động trong công việc và có tinh thần cầu tiến.

Quyền Lợi Được Hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực (thỏa thuận khi phỏng vấn).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13.

Phụ cấp:

Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy theo chính sách của công ty).

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ.

Đào tạo:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các khóa học, hội thảo về công nghệ.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, sẵn sàng hỗ trợ.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.

Ngày nghỉ:

Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định.

Hoạt động khác:

Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện của công ty.

Cách Thức Ứng Tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (sơ yếu lý lịch) và thư xin việc (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hạn Nộp Hồ Sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Tại sao mô tả này hiệu quả?

Tập trung vào kinh nghiệm:

Nhấn mạnh yêu cầu kinh nghiệm giúp sàng lọc ứng viên hiệu quả hơn.

Quyền lợi hấp dẫn:

Liệt kê chi tiết các quyền lợi để thu hút ứng viên tiềm năng.

Ngôn ngữ tích cực:

Sử dụng ngôn ngữ năng động, tạo cảm hứng cho người đọc.

Loại bỏ yếu tố tuổi tác:

Không đề cập đến độ tuổi, tạo cơ hội cho tất cả ứng viên phù hợp.

Mô tả chi tiết công việc:

Giúp ứng viên hiểu rõ hơn về trách nhiệm và yêu cầu của vị trí.

Contact seller Share

Comments