Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Chiến lược gia CRM (CRM Strategist)

mô tả công việc cho vị trí Chuyên viên/Chiến lược gia CRM, tập trung vào kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương, cùng với các quyền lợi hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng:

[Tên Công ty]

đang tìm kiếm một

Chuyên viên/Chiến lược gia CRM

năng động, sáng tạo và giàu kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ Marketing & Sales của chúng tôi. Nếu bạn đam mê tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, có khả năng phân tích dữ liệu sắc bén và mong muốn đóng góp vào sự tăng trưởng của công ty thông qua các chiến lược CRM hiệu quả, hãy ứng tuyển ngay!

Mô tả công việc:

Xây dựng và triển khai chiến lược CRM:

Phát triển chiến lược CRM tổng thể phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến lược marketing của công ty.
Xác định các phân khúc khách hàng mục tiêu và xây dựng các chương trình tương tác phù hợp.
Thiết kế và triển khai các chiến dịch marketing tự động hóa dựa trên dữ liệu khách hàng (email marketing, SMS marketing, push notifications, v.v.).

Quản lý và tối ưu hóa hệ thống CRM:

Đảm bảo hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM) được vận hành trơn tru và hiệu quả.
Tùy chỉnh và cấu hình hệ thống CRM để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể.
Quản lý dữ liệu khách hàng, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.

Phân tích dữ liệu và báo cáo:

Phân tích dữ liệu CRM để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và xác định các cơ hội cải tiến.
Xây dựng báo cáo định kỳ về hiệu quả CRM, trình bày kết quả và đề xuất các hành động tiếp theo.
Theo dõi các chỉ số KPI (Key Performance Indicators) liên quan đến CRM và đề xuất các giải pháp để đạt được mục tiêu.

Hợp tác và phối hợp:

Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Sales, Chăm sóc khách hàng để đảm bảo sự đồng bộ trong việc triển khai chiến lược CRM.
Làm việc với các nhà cung cấp giải pháp CRM để triển khai các tính năng mới và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về cách sử dụng hệ thống CRM và các quy trình liên quan.

Nghiên cứu và cập nhật:

Nghiên cứu các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực CRM và đề xuất các giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả.
Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh và phân tích các chiến lược CRM của họ.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Chuyên viên CRM, CRM Executive, CRM Analyst, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các ngành [Liệt kê các ngành liên quan đến công ty].

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc và phương pháp luận CRM.
Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM phổ biến (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, v.v.).
Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo xuất sắc.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng cuối năm.

Phúc lợi:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại (nếu có).
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các khóa học, hội thảo, sự kiện trong ngành.
Cơ hội thăng tiến trong công ty.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng và sẵn sàng hỗ trợ.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi.
Các hoạt động team-building, vui chơi giải trí thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thưCover letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh mô tả công việc này sao cho phù hợp với đặc thù của công ty bạn.
Liệt kê các hệ thống CRM cụ thể mà công ty bạn đang sử dụng để thu hút ứng viên có kinh nghiệm liên quan.
Nêu rõ các quyền lợi và phúc lợi hấp dẫn mà công ty bạn cung cấp để thu hút ứng viên tiềm năng.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và dễ hiểu.

Contact seller Share

Comments