Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Desktop Support Technician (Mac OS Support)

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Desktop Support Technician (Mac OS Support) với các yêu cầu về kinh nghiệm, kỹ năng và quyền lợi, được tối ưu hóa để thu hút ứng viên phù hợp:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Dụng: Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Mac OS Support)

Giới Thiệu Về Công Ty:

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty, lĩnh vực hoạt động, văn hóa công ty và những thành tựu nổi bật. Điều này giúp ứng viên hiểu rõ hơn về môi trường làm việc và cơ hội phát triển.]

Mô Tả Công Việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Mac OS Support) năng động và nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ IT của chúng tôi. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hệ thống máy tính Mac OS hoạt động trơn tru, hỗ trợ người dùng và giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trách Nhiệm Chính:

Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ điều hành Mac OS và các ứng dụng liên quan.
Hỗ trợ người dùng cuối (qua điện thoại, email, trực tiếp) về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng trên nền tảng Mac OS.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị ngoại vi (máy in, máy quét, v.v.) trên máy tính Mac.
Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền và đảm bảo an ninh hệ thống.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật.
Tham gia vào việc xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu về các vấn đề kỹ thuật và giải pháp.
Đóng góp vào việc xây dựng các quy trình và hướng dẫn sử dụng cho người dùng.
Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng IT để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống.
Luôn cập nhật kiến thức về các công nghệ mới nhất liên quan đến Mac OS.

Yêu Cầu Ứng Viên:

Kinh nghiệm:

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí hỗ trợ kỹ thuật, ưu tiên kinh nghiệm chuyên về Mac OS.

Kiến thức và Kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về hệ điều hành Mac OS (phiên bản mới nhất và các phiên bản trước).
Kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng trên máy tính Mac.
Kinh nghiệm làm việc với các công cụ quản lý hệ thống Mac OS (ví dụ: Apple Remote Desktop, Jamf Pro).
Khả năng cài đặt, cấu hình và quản lý các ứng dụng phổ biến trên Mac OS (ví dụ: Microsoft Office, Adobe Creative Suite).
Hiểu biết về các giao thức mạng (TCP/IP, DNS, DHCP).
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ và chịu được áp lực công việc.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Ưu tiên:

Có các chứng chỉ liên quan đến Mac OS (ví dụ: Apple Certified Support Professional - ACSP).
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp lớn.

Quyền Lợi Được Hưởng:

Mức lương:

[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng vào các dịp lễ, Tết.
Thưởng thâm niên.

Phúc lợi:

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).
Khám sức khỏe định kỳ.

Đào tạo và Phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Cơ hội tham gia các hoạt động team-building, sự kiện của công ty.

Thời gian làm việc:

[Thời gian làm việc cụ thể, ví dụ: 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 6]

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm làm việc cụ thể]

Các quyền lợi khác:

[Liệt kê các quyền lợi khác nếu có, ví dụ: Hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, v.v.]

Cách Ứng Tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, Cover Letter) về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng]

Tiêu đề email:

[Họ và tên] - Ứng Tuyển Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Mac OS Support)

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh các thông tin trong dấu ngoặc vuông ([...]) cho phù hợp với công ty của bạn.
Bạn có thể thêm hoặc bớt các yêu cầu và quyền lợi tùy theo nhu cầu thực tế.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và thu hút để tạo ấn tượng tốt với ứng viên.

Contact seller Share

Comments