Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Nhân viên Hỗ trợ IT Văn phòng

nháp mô tả công việc cho vị trí Nhân viên Hỗ trợ IT Văn phòng, bao gồm các yêu cầu và quyền lợi, được thiết kế để thu hút ứng viên có kinh nghiệm:

[Tên Công ty] Tuyển dụng: Nhân viên Hỗ trợ IT Văn phòng

Mô tả công việc:

Bạn là người đam mê công nghệ, yêu thích giải quyết vấn đề và luôn sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp? Hãy gia nhập đội ngũ IT năng động của [Tên Công ty]! Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhân viên Hỗ trợ IT Văn phòng giàu kinh nghiệm để đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin của công ty hoạt động trơn tru, hiệu quả.

Trách nhiệm chính:

Hỗ trợ kỹ thuật:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, trực tiếp) liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị văn phòng khác.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng (máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi) và phần mềm (hệ điều hành, ứng dụng văn phòng, phần mềm chuyên dụng).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, thiết bị mạng và các thiết bị văn phòng khác.
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề liên quan đến email, internet, mạng nội bộ và các dịch vụ trực tuyến khác.

Quản lý hệ thống:

Quản lý và bảo trì hệ thống mạng nội bộ (LAN, Wi-Fi).
Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập hệ thống.
Theo dõi và đảm bảo an ninh mạng, phòng chống virus và các phần mềm độc hại.
Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và phục hồi dữ liệu khi cần thiết.
Cập nhật và vá lỗi hệ điều hành, phần mềm và các ứng dụng khác.

Quản lý thiết bị:

Theo dõi và quản lý tài sản IT của công ty (máy tính, máy in, thiết bị mạng, phần mềm).
Đảm bảo các thiết bị IT được bảo trì và sửa chữa kịp thời.
Đề xuất mua sắm thiết bị IT mới khi cần thiết.

Hỗ trợ khác:

Hướng dẫn và đào tạo người dùng về các ứng dụng và công nghệ mới.
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng và quy trình xử lý sự cố.
Tham gia vào các dự án IT của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Hỗ trợ IT hoặc vị trí tương đương.

Kiến thức:

Hiểu biết sâu về phần cứng, phần mềm máy tính, hệ điều hành Windows và macOS.
Kiến thức về mạng LAN, WAN, TCP/IP, DNS, DHCP.
Kinh nghiệm làm việc với các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
Hiểu biết về an ninh mạng và các biện pháp phòng chống virus.

Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng hướng dẫn và đào tạo người dùng.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Ưu tiên:

Có chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, MCSA, CCNA).
Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống quản lý dịch vụ IT (ITSM).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, lương tháng 13.

Phúc lợi:

Bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe: Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Ngày phép: 12 ngày phép/năm.
Phụ cấp: Ăn trưa, đi lại, điện thoại (tùy theo vị trí và chính sách công ty).

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các khóa học, hội thảo về công nghệ mới.
Cơ hội thăng tiến trong công ty.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Cơ hội được học hỏi và phát triển bản thân.
Các hoạt động team-building, văn hóa doanh nghiệp.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter (nếu có) đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Hạn nộp hồ sơ: Còn tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý khi sử dụng bản nháp này:

Tùy chỉnh:

Hãy điều chỉnh các thông tin như tên công ty, địa chỉ, mức lương, quyền lợi và yêu cầu cụ thể cho phù hợp với thực tế của công ty bạn.

Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn:

Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.

Nhấn mạnh văn hóa công ty:

Thể hiện văn hóa công ty trong mô tả công việc để ứng viên có thể hình dung được môi trường làm việc.

SEO:

Sử dụng các từ khóa liên quan đến vị trí (ví dụ: hỗ trợ IT, helpdesk, quản trị mạng) để tăng khả năng hiển thị của tin tuyển dụng trên các trang web tìm việc.

Contact seller Share

Comments