Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp On-site IT Support Officer

mô tả công việc cho vị trí Nhân viên Hỗ trợ IT On-site, đã được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu kinh nghiệm và quyền lợi mà bạn mong muốn.

Mô tả công việc

Vị trí:

Nhân viên Hỗ trợ IT On-site

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm làm việc cụ thể]

Mô tả công việc:

Chịu trách nhiệm hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho người dùng cuối tại văn phòng, đảm bảo hệ thống IT hoạt động ổn định và hiệu quả.
Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (qua điện thoại, email, trực tiếp).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần cứng (máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi) và phần mềm (hệ điều hành, ứng dụng văn phòng) cho người dùng.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng cơ bản (LAN, Wi-Fi) và các vấn đề kỹ thuật khác.
Quản lý và bảo trì hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo kết nối ổn định.
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề liên quan đến email, internet, và các ứng dụng trực tuyến khác.
Hướng dẫn người dùng về cách sử dụng các thiết bị và phần mềm.
Ghi nhận và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận IT khác để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình và chính sách IT của công ty.

Yêu cầu ứng viên:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Nhân viên IT Helpdesk, Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật, hoặc các vị trí tương tự).
Có kiến thức tốt về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS, các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace), và các thiết bị ngoại vi.
Có kiến thức cơ bản về mạng LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DNS.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và xử lý sự cố kỹ thuật.
Có khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và nhiệt tình hỗ trợ người dùng.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, MCSA, CCNA).
Có khả năng chịu áp lực công việc và sẵn sàng làm thêm giờ khi cần thiết.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Các phúc lợi khác: [Liệt kê các phúc lợi cụ thể của công ty, ví dụ: cơm trưa, gửi xe, du lịch, team building, bảo hiểm sức khỏe, v.v.]
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
[Các quyền lợi khác nếu có]

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ nộp hồ sơ]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Bạn nên điều chỉnh các thông tin chi tiết như địa điểm làm việc, mức lương, các phúc lợi cụ thể, và các yêu cầu khác để phù hợp với thực tế của công ty bạn.
Nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào khác (ví dụ: yêu cầu về ngoại ngữ, kỹ năng đặc biệt), hãy thêm vào phần Yêu cầu ứng viên.

Contact seller Share

Comments