Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Technical Support Engineer (Hardware Focus, On-site)

mô tả công việc cho vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật (Hardware Focus, On-site), tập trung vào ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm, cùng với các quyền lợi hấp dẫn:

[TÊN CÔNG TY] TUYỂN DỤNG: KỸ SƯ HỖ TRỢ KỸ THUẬT (HARDWARE FOCUS, ON-SITE)

Mô tả công việc:

Bạn là người đam mê phần cứng, thích giải quyết các vấn đề kỹ thuật trực tiếp và có khả năng giao tiếp xuất sắc? Hãy gia nhập đội ngũ kỹ thuật của [Tên công ty] để trở thành Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật (Hardware Focus, On-site)!

Trong vai trò này, bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng, đảm bảo hệ thống phần cứng của chúng tôi hoạt động trơn tru và hiệu quả tại địa điểm của khách hàng.

Trách nhiệm chính:

Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp:

Cài đặt, cấu hình, bảo trì và sửa chữa phần cứng (máy tính, máy chủ, thiết bị mạng, thiết bị ngoại vi, v.v.) tại địa điểm của khách hàng.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng và bảo trì phần cứng đúng cách.

Quản lý và theo dõi sự cố:

Ghi nhận, theo dõi và cập nhật thông tin về các sự cố kỹ thuật trong hệ thống quản lý.
Đảm bảo các sự cố được giải quyết theo đúng quy trình và thời gian quy định.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: bộ phận kỹ thuật, bộ phận bán hàng) để giải quyết các vấn đề phức tạp.

Báo cáo và cải tiến:

Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của hệ thống phần cứng tại địa điểm của khách hàng.
Đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu suất và độ tin cậy của hệ thống.
Cập nhật kiến thức về các công nghệ phần cứng mới nhất.

Hỗ trợ khác:

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật, Kỹ thuật viên phần cứng hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp tại địa điểm của khách hàng (on-site).

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu về phần cứng máy tính, máy chủ, thiết bị mạng và các thiết bị ngoại vi.
Kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng.
Kỹ năng cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người không chuyên.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Tiếng Anh giao tiếp (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Có phương tiện đi lại cá nhân.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Xem xét tăng lương định kỳ.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại.
Phụ cấp công tác (nếu có).

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Ngày nghỉ:

Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Các quyền lợi khác:

Thưởng các ngày lễ, Tết.
Du lịch, team building hàng năm.
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng.
Cơ hội làm việc với các công nghệ mới nhất.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn tin là còn nhận CV

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng công ty.
Hãy đảm bảo rằng bạn đã điều chỉnh các thông tin như tên công ty, địa chỉ email và hạn nộp hồ sơ trước khi sử dụng bản mô tả công việc này.
Bạn có thể thêm các thông tin khác về công ty, văn hóa làm việc hoặc các dự án mà công ty đang thực hiện để thu hút ứng viên.

Contact seller Share

Comments