Nhân lực IT xin chào các bạn đang chuẩn bị tìm việc, phỏng vấn tuyển dụng ngành công nghệ thông tin! Thương lượng để quay lại công ty cũ hoặc nhận bồi thường là một tình huống nhạy cảm, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và cách tiếp cận khéo léo. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn tự tin hơn trong quá trình này:
I. ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH & XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
1. Phân Tích Lý Do Rời Đi:
Khách Quan:
Tại sao bạn rời công ty trước đây? (Công việc không phù hợp, lương thấp, cơ hội phát triển, mâu thuẫn với đồng nghiệp/quản lý, lý do cá nhân, v.v.)
Chân Thành:
Điều gì đã thay đổi khiến bạn muốn quay lại (nếu mục tiêu là quay lại)? Hoặc điều gì bạn cảm thấy công ty nên bồi thường cho những tổn thất bạn đã trải qua (nếu mục tiêu là bồi thường)?
Tự Đánh Giá:
Bạn có điểm mạnh gì phù hợp với vị trí mới (nếu quay lại) hoặc để chứng minh yêu cầu bồi thường của bạn? Bạn cần cải thiện điều gì?
2. Xác Định Mục Tiêu Rõ Ràng:
Quay Lại Làm Việc:
Vị trí:
Bạn muốn ứng tuyển vị trí nào? Có thể là vị trí cũ hoặc vị trí mới phù hợp hơn.
Mức lương:
Mức lương mong muốn là bao nhiêu? (Nghiên cứu thị trường để đưa ra con số hợp lý).
Quyền lợi:
Các quyền lợi khác (bảo hiểm, thưởng, ngày nghỉ, đào tạo, v.v.) bạn mong muốn.
Điều kiện làm việc:
(Thời gian làm việc linh hoạt, làm việc từ xa, cơ hội thăng tiến, v.v.).
Nhận Bồi Thường:
Lý do bồi thường:
(Chấm dứt hợp đồng sai quy định, phân biệt đối xử, quấy rối, môi trường làm việc độc hại, v.v.)
Số tiền bồi thường:
Số tiền bạn mong muốn nhận được là bao nhiêu? (Tính toán dựa trên thiệt hại thực tế, lương, thời gian làm việc, v.v.).
Hình thức bồi thường khác:
(Thư xin lỗi, thư giới thiệu, v.v.).
3. Nghiên Cứu Công Ty:
Tình hình hiện tại:
Công ty có thay đổi gì không? (Cơ cấu tổ chức, quản lý, chính sách, tình hình tài chính, v.v.).
Vị trí tuyển dụng:
Công ty có đang tuyển dụng vị trí bạn quan tâm không? Mô tả công việc và yêu cầu của họ là gì?
Người liên hệ:
Ai là người bạn nên liên hệ? (HR, quản lý cũ, đồng nghiệp cũ, v.v.).
II. CHUẨN BỊ HỒ SƠ & KẾ HOẠCH
1. Hồ Sơ Ứng Tuyển (Nếu Quay Lại):
CV/Resume:
Cập nhật kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, thành tích (nhấn mạnh những điểm liên quan đến vị trí ứng tuyển).
Thư xin việc:
Thể hiện sự quan tâm đến công ty, giải thích lý do muốn quay lại, nêu bật giá trị bạn có thể mang lại.
Portfolio/Dự án:
(Nếu có) Cung cấp bằng chứng về năng lực của bạn.
2. Chuẩn Bị Chứng Cứ (Nếu Yêu Cầu Bồi Thường):
Tài liệu:
Hợp đồng lao động, email, tin nhắn, đánh giá hiệu suất, v.v.
Nhân chứng:
Tìm người sẵn sàng làm chứng cho bạn (đồng nghiệp cũ, v.v.).
Ghi chép:
Ghi lại chi tiết các sự kiện liên quan đến yêu cầu bồi thường của bạn (ngày tháng, nội dung, người liên quan, v.v.).
3. Lập Kế Hoạch Thương Lượng:
Điểm mạnh:
Liệt kê những điểm mạnh của bạn (kinh nghiệm, kỹ năng, thành tích, kiến thức về công ty, v.v.).
Điểm yếu:
Chuẩn bị sẵn câu trả lời cho những câu hỏi khó (lý do rời đi, sai lầm trong quá khứ, v.v.).
Phương án:
Chuẩn bị các phương án khác nhau để thương lượng (mức lương, quyền lợi, thời gian làm việc, v.v.).
Điểm dừng:
Xác định điểm dừng của bạn (mức lương tối thiểu, điều kiện làm việc chấp nhận được, số tiền bồi thường tối thiểu, v.v.).
III. TIẾN HÀNH THƯƠNG LƯỢNG
1. Tiếp Cận Ban Đầu:
Liên hệ:
Chọn phương thức liên hệ phù hợp (email, điện thoại, LinkedIn, v.v.).
Lịch sự & Chuyên nghiệp:
Giữ thái độ lịch sự, tôn trọng và chuyên nghiệp trong mọi giao tiếp.
Nêu rõ mục đích:
Nói rõ mục đích của bạn (muốn quay lại làm việc hoặc yêu cầu bồi thường).
Tạo cơ hội:
Đề nghị một cuộc gặp mặt hoặc cuộc gọi để thảo luận chi tiết hơn.
2. Trong Cuộc Thương Lượng:
Lắng nghe:
Lắng nghe cẩn thận những gì đối phương nói.
Đặt câu hỏi:
Đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về quan điểm của họ.
Tự tin & Kiên quyết:
Tự tin trình bày quan điểm của bạn, nhưng vẫn giữ thái độ tôn trọng.
Tìm điểm chung:
Tìm những điểm chung để tạo sự đồng thuận.
Linh hoạt:
Sẵn sàng thỏa hiệp để đạt được mục tiêu chung.
Ghi chép:
Ghi lại những gì đã thảo luận và thỏa thuận.
3. Xử Lý Các Tình Huống Khó:
Từ chối:
Nếu bị từ chối, hãy lịch sự cảm ơn họ đã dành thời gian và xin phép giữ liên lạc trong tương lai.
Phản đối:
Nếu bị phản đối, hãy lắng nghe lý do và đưa ra phản biện thuyết phục.
Áp lực:
Nếu bị gây áp lực, hãy giữ bình tĩnh và từ chối những yêu cầu không hợp lý.
IV. KẾT THÚC THƯƠNG LƯỢNG
1. Thỏa Thuận:
Xác nhận:
Xác nhận lại tất cả các điều khoản đã thỏa thuận.
Văn bản:
Yêu cầu văn bản hóa thỏa thuận (hợp đồng lao động, thỏa thuận bồi thường, v.v.).
Xem xét:
Đọc kỹ văn bản trước khi ký.
2. Không Thỏa Thuận:
Chấp nhận:
Chấp nhận kết quả và rút lui một cách chuyên nghiệp.
Tìm kiếm cơ hội khác:
Tiếp tục tìm kiếm cơ hội phù hợp hơn.
V. LƯU Ý QUAN TRỌNG
Luôn giữ thái độ tích cực và chuyên nghiệp.
Không nói xấu công ty cũ hoặc đồng nghiệp cũ.
Không đưa ra những yêu cầu phi lý hoặc quá đáng.
Tìm kiếm sự tư vấn từ luật sư (nếu cần thiết, đặc biệt trong trường hợp yêu cầu bồi thường).
Hãy nhớ rằng mục tiêu là đạt được một thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.
Ví dụ về cách tiếp cận:
Quay lại làm việc:
“Chào [Tên người liên hệ], tôi là [Tên của bạn], trước đây tôi từng làm việc tại [Tên công ty] ở vị trí [Vị trí cũ]. Tôi rất vui khi thấy công ty đang phát triển mạnh mẽ. Hiện tại, tôi đang tìm kiếm cơ hội mới và tôi rất quan tâm đến vị trí [Vị trí ứng tuyển] trên trang web của công ty. Tôi tin rằng kinh nghiệm và kỹ năng của tôi sẽ phù hợp với vị trí này. Tôi muốn xin phép được trao đổi thêm về cơ hội này.”
Yêu cầu bồi thường:
“Chào [Tên người liên hệ], tôi là [Tên của bạn], trước đây tôi từng làm việc tại [Tên công ty] từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc]. Tôi rất tiếc phải thông báo rằng tôi tin rằng việc chấm dứt hợp đồng lao động của tôi là không đúng quy định và gây ra những thiệt hại đáng kể cho tôi. Tôi muốn yêu cầu công ty xem xét bồi thường cho những thiệt hại này. Tôi đã thu thập đầy đủ chứng cứ để chứng minh yêu cầu của mình và tôi sẵn sàng cung cấp chúng khi được yêu cầu.”
Chúc bạn thành công!